个人用户如何申请手机充值发票？
您需要提供的材料：您提交的充值手机号码、手机号码提交时间、总共金额、邮寄姓
名、邮寄地址、邮编
A．您可以通过以下两种方式将以上6项信息告知客服中心
1、邮件方式：发邮件到CS@99bill.com。
2、 传真方式：传真号码：025—52687015。
B．快钱客服收到您的传真或邮件后，核对信息正确，会在7-15天内发平信寄给用户
注：目前快钱提供的手机充值发票是上海移动定额发票.
使用快钱的在线手机充值服务，我每次充值可以充多少钱？
快钱手机充值金额有：一次性充值50元、100元、200元、300元、500元，实际充值面额以充值页面提示为准。
快钱的在线手机充值服务安全吗?
快钱的所有服务信息都经过SSL加密通道加密，因此非常安全，您可以放心使用.
如果我的充值没有成功，收到快钱的退款需要多少时间？
手机充值失败，系统将进行退款处理，受各银行处理速度制约，我们会将款项在3-7个工作日内退回原支付的账户内。
交易号是什么？有什么用？
交易号是您该笔充值记录的编号。如果您对本次充值结果有任何疑问，您可以记录下您的交易号，并致电快钱7*24小时客服热线：025—68526799进行咨询。
怎样使用银行卡进行手机充值？
1）登录快钱，选择手机在线充值服务
2）填写手机号码，并选择充值金额；
3）确认充值信息，选择“银行卡支付”，并选择相应的银行
4）到银行界面完成支付操作
5）系统提示充值信息
6）完成充值，您将会收到充值成功短信；
怎样使用快钱账户进行手机充值？
1、登陆快钱首页
2、进入手机充值页面，选择充值金额
3、填写您的快钱账户及附加码，登录快钱，
4、确认您的登录问候语，填写账户密码
5、确认充值信息，添加验证码，点击“立即支付”
6、支付成功，完成充值
完成充值，您将会收到中国移动的充值成功短信（全球通用户暂时无法收到）。同时您也可以填写Email地址，快钱将把充值完成信息通过Email发送给您。
