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1、负责公司会员营销方案/关怀政策等的制定，与各相关部门协调配合并执行；2、负责会员制度的制定、推广、会员活动的执行和效果统计分析；3、负责店铺日常经营数据的处理，为店铺运营提供数据支持；4、负责对会员数据进行调研、分析，优化各层级会员的运营方向；5、负责会员满意度改善，对天猫各店铺的DSR负责，并做好维护及激活工作;6、负责微信群、淘宝群聊管理；7、完成上级安排的其他日常运营工作。任职要求：1、熟悉会员管理系统，有1年以上工岗位工作经验，具备系统整合和执行线上动策划能力；2、客户敏感度高，较强的营销策划能力；3、擅长数据分析，熟悉电商平台运营与规则。

职位类别： 培训主管

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