职位描述
岗位职责：
1. 熟悉酒店前台的相关业务，具有1年以上连锁酒店前台管理经验。
2. 指导员工做好分房、排房、换房、办理退房等业务工作，保证下属向客人提供高效率的入住和退房服务。
3. 准确掌握房态信息，掌握每天可出售房间数目、种类及已预定的房间数量、种类。
4. 接待客人投诉并以恰当方式进行处理，必要时上报经理处理。
5. 负责检查员工仪容仪表，服务规范，操作效率等，并做好每日工作检查记录,负责下属员工的考核和评估工作。
6. 协助经理开展员工培训，不断提高员工业务水平和服务意识。
7. 完成上级交办的其它工作。
任职要求：
1.有1年以上的酒店前台主管经验；
2.优秀的团队精神、有责任心；
3.很强的语言表达能力和沟通能力；
4.有较强的组织协调、团队管理能力；
其他要求
岗位职责：
1. 熟悉酒店前台的相关业务，具有1年以上连锁酒店前台管理经验。
2. 指导员工做好分房、排房、换房、办理退房等业务工作，保证下属向客人提供高效率的入住和退房服务。
3. 准确掌握房态信息，掌握每天可出售房间数目、种类及已预定的房间数量、种类。
4. 接待客人投诉并以恰当方式进行处理，必要时上报经理处理。
5. 负责检查员工仪容仪表，服务规范，操作效率等，并做好每日工作检查记录,负责下属员工的考核和评估工作。
6. 协助经理开展员工培训，不断提高员工业务水平和服务意识。
7. 完成上级交办的其它工作。
任职要求：
1.有1年以上的酒店前台主管经验；
2.优秀的团队精神、有责任心；
3.很强的语言表达能力和沟通能力；
4.有较强的组织协调、团队管理能力；
其他要求
职位类别： 其他
举报
酒店方案设计师职业大全：
温馨提示
- 你可能感兴趣的职位
- 最近浏览记录
-
0.6-1万/月
-
0.8-1.4万/月
-
1.2-1.8万/月
-
0.5-1万/月
-
0.4-1万/月
-
面议
-
0.5-1万/月
-
6.3-6.8千/月
暂没有相关信息
- 公司规模：1 - 49人
- 公司性质：民营企业
- 所属行业：旅游、酒店、餐饮、娱乐休闲等
- 所在地区：广东-深圳市
- 联系人：谢廷东
- 手机：会员登录后才可查看
- 邮箱：会员登录后才可查看
- 邮政编码：
工作地址
- 地址：新区大道3号翠岭华庭鼎曦大厦2楼
