做人做事要有更多的理解和包容
河北奥玻玻璃集团股份有限公司人力资源经理李淑利
编者导语：
毕业于法律专业的李淑利，在接触人力资源这条路之前，曾经对于人力资源职业的选择也有困惑�！暗笔倍哉飧鲋耙狄彩呛苣：恢勒衅刚飧鲂幸担挥写笃笠底龅秸铰裕龅阶ㄒ等耸碌钠笠挡皇呛芏��！倍诮哟ト肆ψ试粗耙抵�，李淑利则很喜欢这样一份职业，她在此行已工作了六年多的时间。 职业发展要承担更多的非专业知识
现在的职业与曾经的专业似乎不是很对口，李淑利曾经以为自己学的专业有可能会让自己成为律师。不过，她曾经的一个老板，对于劳动关系中的法律的重视，让她看到了法律专业跟人力资源专业的部分重合，也是那个老板让她清晰了自己的职业规划。因此机遇，李淑利选择了人力资源这份职业。
对于专业与职业之间的联系，李淑利在与大学生的接触中深有感触。她发现很多大学生就像当初的自己一样，对职业的定位并不是很清楚，对于职业跟专业之间的理解也存在片面的认识。“他们认为我学了这个专业我就必须在专业的基础上才有所作为。”但事实是，“现在社会分工越来越细，我们要承担更多非专业的知识。”
不过，“你学的专业跟现在、未来工作的专业是不矛盾的”。李淑利表示，如果你的专业跟职业有一定的联系，你的专业相较没有专业之人就会有优势，会提高你获得工作和发展的机会。而针对于学生遇到的这些职业规划和求职问题，李淑利表示能够理解，她的公司也会跟院校合作，为大学生讲解职业规划方面的知识。
职业发展也是主观客观原因综合作用
除了专业知识和技能能够帮助到职业发展之外。李淑利认为人际关系、工作环境、企业的发展对于职业发展也很重要。
李淑利表示，在职业社交所积累的人脉对于她的工作和职业发展起到非常大的作用。在人力资源招聘这一模块的工作，“招聘不一定只通过专业的招聘网站，人脉中好的人才会互相推荐。”而通过人脉关系也会对其他公司的人员有所熟悉和了解，这对于招聘工作和职业上的社交都有益处。
另外，李淑利选择在奧玻公司的发展其实也在说明企业发展对于职业发展的重要。正如她所言，“企业快速的发展，我在企业也有很好的发展。”李淑利如今已是奥玻集团的人力资源部经理，当初选择到这个公司发展，一方面是因为家庭关系来到邯郸，一方面则是她考虑到职业发展和企业发展的匹配。她刚到奧玻公司的时候，公司不到五百人，而现在公司的员工在一千二百人左右。从2003年成立到2013年十年时间，奧玻从一个公司发展到了6家分公司，现在还有2家生产型企业正在建设当中。
影响职业发展的因素确实绝非单一，这也是主客观因素所共同作用。
做人做事都要有更多的理解和包容
招聘�？槭抢钍缋哟プ疃嗟�。在进行招聘工作的时候，李淑利会接触到各行各业的人，为了找到与公司高度匹配的人才，李淑利除了灵活运用九型人格等专业测试技能之外，还会对候选人的一些工作背景进行深入了解。她表示，短时间的简单面试和沟通是难以了解到候选人的工作经历、交际圈子、性格状况这些信息的。要取得更好的招聘效果，就不能仅依赖于面试，还需不断去尝试一些新的东西。因此，她会主动去了解候选人前份工作的一些资料，“把相关行业的知识丰富了，你才能跟别人有效沟通。”此外，了解一些地方的人才产业链也有必要，李淑利表示，奧玻公司在人才引进上并不是只在邯郸这个地方做井底之蛙，其他地方如北京的薪酬标准、工作环境等也都有了解。
对于招聘工作中遇到的人才问题李淑利也非常理解和包容。“人才有他的优点和缺点，不选择他不是因为他不优秀，只是跟企业文化不太符合，岗位匹配度不高，但他在另一个行业的话，他就可能很优秀。招聘达不到公司的要求，这有可能是我的失职，也是对人才的浪费。”李淑利表示，很多人不是他不选择你的公司，而是在徘徊，他也对他的职位不太清楚。这方面就需要人力资源部去做大量的工作和沟通。李淑利曾经也有过这样一个徘徊边缘。因此，换位去思考，她对于许多人和事她也有了更多的理解和包容。
不因为角色不同而对工作态度就不一样
并不是每个人都可以做到经理的职位。“做到经理更要懂得怎么做人，在工作当中，不完全要求智商很高，管理层要求情商也很高。”尤其是人力资源从业者需要跟不同部门、不同人员沟通，其情商要求更高。
在奧玻集团从主管到经理的职位变化，让李淑利觉得经理的职位更需要拥有勇于担当的责任和包容的心态。“公司给你这个身份，你就要担当起这个身份该有的义务。”她表示，要有这样一份责任心把事情做好，“给予你一件事情，你不光是去做这件事情，你要想这件事情的分支和链接是多少，我做完这件事的后果是什么样，会给别的部门，别人造成一个什么困扰，这都要想得到，这样你才会提升你自己，才会考虑问题越来越全面。”
而同时李淑利也以身作则，做正确的事情给下属指导。李淑利对于领导交代的事情不会拖拖拉拉，任何事情都很有责任心去做完。“我做任何事情都是非常强的，先于别人完成，先于给领导报告。没有想到的事情你也要想到。”这就是她李淑利对于工作的态度，当然在遇到自己不能解决问题的时候也要懂得寻找领导帮忙，“不要逃避下属不能处理的问题，反应后要去处理。”
作为管理层，除了要善于决策一些事情，也要善于培养和激发下属的能力。“一个人在某个阶段他会比较盲目，你要去指点他，让他走向正确的方向。”李淑利觉得，自己“作为人力资源经理既是公司的执行者也是服务者，要服务于公司所有人员、候选人和管理下属。”同时，她也表示，不会因为公司员工职位、角色的不同，“我们就给他的服务、说话的态度、办事的效率就不一样。”
对于下属的培养，李淑利同样强调要有服务的意识，尤其对于候选人的选拔和服务。“因为一个陌生人进到公司，最初认识的人就是我们人力资源部，他对你的公司的好坏和评价，完全就在人力资源部门。”
李淑利的这些变化和态度，其实也是因为领导的为人处事给她很深的触动。她表示，奧玻董事长二十年来每天只有四个小时的睡眠时间和一直对于事业的奋斗、信念和成功给予她很大的鼓舞。同时她也非常感恩领导对于她的栽培和公司能够给予她这样的职位和平台，相信下属也会以同样感恩的心态面对不同的人和事。
责任、服务和感恩是李淑利对于现状工作的一些深刻感触。
