工作职责：1、建立客户资料管理档案，根据客户状态变化而不断完善相关信息；2、完成负责区域的客户资料收集、汇总以及客户档案的管理；3、与客户保持良好的沟通，跟踪客户需求及回馈意见，根据客户状态不断完善相关信息；4、处理客户投诉事件或者与客户协商突发事件的处理；5、及时跟踪客户的销售情况及物流情况，了解客户对产品的反馈意见，帮助客户解决销售中出现的问题；6、与其他部门保持良好的沟通，及时反馈信息；7、负责应收账款的催收，发现异常及时向上级领导汇报；8、完成上级交办的事项。任职要求：1、全日制专科以上学历；2、应届毕业生及有工作经验者均可，有财务工作经验者优先考虑。3、熟练使用office办公软件及自动化办公设备。4、良好的语言和文字表达能力、以及沟通能力、协调能力；具备较强的服从力、执行力，及时领悟部门领导意图，善于观察分析，耐心细致，有责任心，具有保密意识。
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