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周末双休
福利假期
客服专员
3-4千/月
所属部门：电商部
  • 学历要求： 大专及以上
  • 工作经验： 不限
  • 更新时间： 2022-07-11
  • 招聘人数： 若干
  • 招聘对象： 应届毕业生
  • 工作地区： 福建-厦门市
林女士 HR
岗位职责：
1. 在线接待接入顾客（如京东平台、苏宁、拼多多等），及处理后台售后客诉等；
2. 处理400热线客诉、邮件、工单等回复（客诉、咨询等），按照相应流程及时给予反馈处理；及时记录并整理，定期汇报客服工作数据情况；
3. 上级安排的其他工作。

任职要求：
1. 反应能力快，表达顺畅，擅沟通；
2. 耐心细致有责任心，思维敏捷，有良好的服务意识；
3. 熟悉电脑操作，熟悉OFFICE办公软件；
4. 有电话客服或电商客服经验优先。

职位类别： 售前/售后客服

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    更新日期： 2022-07-11
    4-5千/月
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    厦门市 | 不限 | 不限
    更新日期： 2022-07-11
    4-6千/月
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  • 所属行业：商贸、外贸、外语、百货、零售等
  • 所在地区：福建-厦门市
  • 联系人：林女士
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